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Garanzia legale

Ai sensi dell’art. 65-ter del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, come modificato dal D.Lgs. 30/2026), ti informiamo sui tuoi diritti di garanzia legale di conformità per i prodotti acquistati da Gioielli La Fenice.

Avviso armonizzato UE sulla garanzia legale di conformità: garanzia minima di due anni, riparazione o sostituzione gratuita, riduzione del prezzo o rimborso, cosa fare se si ricevono beni non conformi

Scarica l’avviso in PDF

Come segnalarci un difetto

Scrivici a info@gioiellilafenice.it oppure chiamaci allo 0332.497759. Descrivi il problema e tieni a portata di mano la prova d’acquisto (scontrino, fattura o conferma d’ordine online): ti indicheremo come procedere per la riparazione, la sostituzione o, nei casi previsti, la riduzione del prezzo o il rimborso.

Le eventuali garanzie offerte dai produttori si aggiungono alla garanzia legale e non la sostituiscono.

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